住客点评>>
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好评还算行吧。酒店提供的免费擦鞋服务可真是太假了，拿去擦又原封不动拿回来说擦好了。我一看...
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好评好high哈哈哈红红火火恍恍惚惚
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好评周围吃饭还方便，有一个太阳亲子广场，非常近，里面配套齐全，挺好的，就是距离西湖有点远
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好评环境好，性价比非常高，，，
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好评酒店挺好的，隔音也还行
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州华辰凤庭大酒店交通指南
酒店位于上城区婺江路333号（钱江路与婺江路交叉口），地处钱江新城中央核心商务区，毗邻汽车南站。【交通枢纽】
- 距离地铁1号线近江站C出口约20米；
- 距离武林门约7公里，可乘坐地铁1号直达城站；
- 距离杭州城站火车站约4公里，可乘坐地铁1号直达城站， 打车5分钟/约11元；
- 距离萧山国际机场约25公里，打车30分钟/约100元；
【周边办公及百货大楼】
- 距离招商银行约300米，步行3分钟；
- 距离万泰城约400米，步行4分钟；
- 距离杭州市妇女医院约500，步行5分钟；
【周边景点】
- 距离钱塘江约300米，步行3分钟；
- 距离吴山广场约4.5公里，可乘坐地铁1号直达，定安路站下车步行约600即到达；
- 距离六和塔约8公里，乘坐出租车约25分钟/约27元；
- 距离灵隐寺风景区约12公里，乘坐出租车约35分钟/约40元；
【周边餐饮及娱乐】
- 距离外婆家餐厅（长城大厦2楼）约400米，步行约4分钟；
- 距离金麦KTV约500米，步行约5分钟。
【公交指南】
近江公交站： 71路、29路、133路、515路、520路、216路（夜间车）
钱江路婺江路口：9路、80路、516路