住客点评>>
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好评还算行吧。酒店提供的免费擦鞋服务可真是太假了，拿去擦又原封不动拿回来说擦好了。我一看...
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好评好high哈哈哈红红火火恍恍惚惚
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好评周围吃饭还方便，有一个太阳亲子广场，非常近，里面配套齐全，挺好的，就是距离西湖有点远
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好评环境好，性价比非常高，，，
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好评酒店挺好的，隔音也还行
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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杭州华辰凤庭大酒店交通指南
酒店位于上城区婺江路333号（钱江路与婺江路交叉口），地处钱江新城中央核心商务区，毗邻汽车南站。【交通枢纽】
- 距离地铁1号线近江站C出口约20米；
- 距离武林门约7公里，可乘坐地铁1号直达城站；
- 距离杭州城站火车站约4公里，可乘坐地铁1号直达城站， 打车5分钟/约11元；
- 距离萧山国际机场约25公里，打车30分钟/约100元；
【周边办公及百货大楼】
- 距离招商银行约300米，步行3分钟；
- 距离万泰城约400米，步行4分钟；
- 距离杭州市妇女医院约500，步行5分钟；
【周边景点】
- 距离钱塘江约300米，步行3分钟；
- 距离吴山广场约4.5公里，可乘坐地铁1号直达，定安路站下车步行约600即到达；
- 距离六和塔约8公里，乘坐出租车约25分钟/约27元；
- 距离灵隐寺风景区约12公里，乘坐出租车约35分钟/约40元；
【周边餐饮及娱乐】
- 距离外婆家餐厅（长城大厦2楼）约400米，步行约4分钟；
- 距离金麦KTV约500米，步行约5分钟。
【公交指南】
近江公交站： 71路、29路、133路、515路、520路、216路（夜间车）
钱江路婺江路口：9路、80路、516路